Wer wir sind und was wir tun

Liebe Modellbahnfreunde,

wir KoTol´s sind ambitionierte Modelleisenbahner mit Leib und Seele. Durch meinen Lebenspartner wurde ich vor etwa 4 Jahren mit dem Modellbahner-Virus infiziert, der in ihm schon seit über 20 Jahren steckt. Erst nach und nach begann ich zu begreifen, was für ein tolles Hobby wir doch haben, was meinen Partner seit so langer Zeit immer wieder daran so fasziniert. Mir gefällt vor allem diese Vielfältigkeit unseres Hobbys, die Beschäftigung mit dem Vorbild, dann die Planung der Anlage bis zur Umsetzung ins kleinste Detail. Es gibt so unendlich viele Möglichkeiten sich "auszutoben", Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Ja es ist einfach die pure Begeisterung und bringt Spaß ohne Ende.
Irgendwann fängt man an bei der Bauerei immer weiter ins Detail zu gehen, alles weiter zu verfeinern und stößt doch immer wieder mal an ganz normale Grenzen. Die heißen entweder "Kann man nirgends kaufen" oder "gibt es nicht" bzw. "befriedigt mich nicht". Ich denke, das wird jeder Modellbahner auf irgendeine Art und Weise kennen. Und so ist Anfang 2005 dann auch die Idee "KoTol" geboren worden.

Für unser Lagerhaus mit Siloturm und Getreideverladung haben wir eine Inneneinrichtung mit Absackanlage gebaut. Also das was üblicherweise an Säcken zu bekommen ist angeschafft und mit allen möglichen Techniken versucht etwas Brauchbares daraus zu machen. Und da war es wieder, dieses unbefriedigende Gefühl, einen guten Gesamteindruck mangels geeignetem Zubehör zu zerstören. Es ließ uns einfach keine Ruhe und so haben wir eine Möglichkeit gesucht uns selbst zu helfen. Allein der Glaube es zu schaffen, hat unsere heutigen KoTol´schen Säcke entstehen lassen. Wie üblich natürlich nach endlosen Versuchen.

Tja, und nun möchten wir möglichst viele Modellbahner daran teilhaben lassen. Inzwischen sind noch mehr Artikel entstanden und es werden weitere folgen.
Allein die Begeisterung für die Modellbahn und die Zufriedenheit unserer bisherigen Kunden macht uns Mut auf dem richtigen Weg zu sein und diesen konsequent weiterzugehen.

Auf diesem Wege also nochmals herzlichsten Dank an alle Kunden und Freunde, die uns unterstützen.

Vielen Dank für Euer Interesse und allzeit viel Spaß beim modellbahnern

wünschen Euch ganz herzlich

die KoTol´s
Erika & Mario


Mai 2009:


Bitte nehmt Euch 2 Minuten Zeit für ein paar Worte über uns, unsere Fertigung und unsere Philosopie.


Als kleine Firma mit 2 Leutchen, also kein KoTol-Imperium, fertigen wir zwei mittlerweile ein Sortiment von ca. 700 Artikeln. Wir fertigen hier vor Ort in Deutschland mit unseren eigenen Händen, kein Billigeinkauf in Südostasien. Wir fertigen unsere Produkte mit äußerster Liebe zum Detail und legen höchsten Wert auf eine hohe Qualität und Induividualität.
Wir haben riesigen Spaß an dem was wir tun und freuen uns über jeden zufriedenen Kunden.
Hohe Qualität, individuelle, liebevoll gefertigte Produkte, faire Preise und ein guter Service sind unsere Ansprüche und unsere Philosopie.

Noch ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Lieferzeit

Leider lassen sich bei diesem Sortiment sowie zunehmender Bekanntheit und Beliebtheit unserer Produkte Lieferzeiten nicht mehr vermeiden. Wir sind zwar immer bemüht die Lieferzeiten möglichst kurz zu halten, aber qualitativ hochwertige Handarbeit braucht leider seine Zeit. Masse um jeden Preis kommt für uns nicht in Frage, die Qualität hat höchste Priorität, was sicher in Eurem Interesse ist.
Deshalb möchten wir um Euer Verständnis bitten, wenn es etwas länger dauert.

Gibt es KoTol im Fachhandel?

Nein. KoTol-Artikel gibt es nur direkt bei uns.
Der Grund für unseren Direktvertrieb ist ganz einfach. Er garantiert faire Preise. Eine Belieferung des Fachhandels würde zum einen unsere Kapazitäten sprengen und andererseits unsere Produkte massiv verteuern, denn der Handel will natürlich Geld verdienen. Dazu sind wir nicht bereit.
So fallen zwar für Euch Versandkosten an, diese rechnen sich aber bereits ab einem Bestellwert von ca. 15 Euro, im Vergleich zu wesentlich höheren Produktpreisen bei Eurem Händler um die Ecke.

Findet man KoTol auf Messen?

Leider nein. Dafür fehlt uns ganz einfach Zeit und Geld. Beides investieren wir viel lieber in vertretbare Lieferzeiten, hohe Produktqualität, neue Produkte und faire Preise.
Es ist natürlich verständlich, dass man vor dem Kauf KoTol-Produkte gerne einmal live sehen möchte. Bilder können ja viel suggerieren.
Leider mussten wir 2 Leutchen uns für einen Weg entscheiden.
Aber das Risiko bei KoTol "blind" zu kaufen ist doch recht gering, denn für jede Bestellung habt Ihr ja ein Widerrufsrecht. Wenn Euch unsere Produkte nicht gefallen sollten, bekommt Ihr auch Euer Geld zurück. Das gehört zum Service im Direktvertrieb und Ihr könnt Euch sicher sein, dass wir da keine Probleme machen, denn schlechter Service spricht sich schneller herum, als gute Produkte.


Zitat:
An die Bitterkeit von schlechter Qualität und schlechtem Service erinnert man sich noch lange, nachdem die Süße eines niedrigen Preises längst schon vergessen ist.
[John Ruskin]