Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allen Lieferungen und Leistungen von KoTol-Hobby Modellbahn in Erfüllung von Aufträgen an Endverbraucher, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von KoTol-Hobby Modellbahn; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

Diese AGB gelten nur für Endverbraucher.

Sämtliche auf dieser Webseite von KoTol-Hobby Modellbahn angebotenen Artikel sind Sammlermodelle für Erwachsene und nicht für Kinder unter 15 Jahren geeignet.

Sie können direkt in unserem Shop, telefonisch, schriftlich oder per Email bei uns bestellen.

Vertragsschluss:

Der Kaufvertrag kommt erst mit Annahme Ihrer Bestellung durch KoTol-Hobby Modellbahn zustande. Die Annahme der Bestellung durch KoTol-Hobby Modellbahn erfolgt in Form einer schriftlichen (Email, Fax, Brief) Auftragsbestätigung.

Preise:

Die Preise sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von z.Zt. 19%.
Maßgeblich für die Preisstellung ist das Datum der Bestellung.
Alle Lieferungen erfolgen zu den am Tage der Bestellung gültigen Preise.

Lieferzeiten:

Kurzfristige Lieferzeiten sind unser Bemühen! Herstellerbedingt ergeben sich jedoch teilweise längere Lieferzeiten. Wir liefern entsprechend dem Bestelleingang; im Einzelfall kann es dadurch zu Verzögerungen kommen. Bei Kürzung der Auftragsmengen durch unsere Lieferanten behalten wir uns Auftragsstornierungen vor.

Aufträge:

Falls bestellte Artikel nicht komplett lieferbar sind, behalten wir uns vor, in Teilmengen zu liefern. Rückstände werden nach Verfügbarkeit zu den am Tage der Bestellung gültigen Preisen nachgeliefert. Eventuelle Stornierungen teilen wir Ihnen mit.

Selbstabholung:

Für den Versand bestimmte Waren können nur nach vorheriger Absprache abgeholt werden. Bezahlung bei Abholung in bar.

Transportschäden:

Transportschäden müssen unverzüglich, d.h. innerhalb von 8 Werktagen bei uns angezeigt werden. Transportschäden sind unverzüglich bei der Deutschen Post/DHL anzuzeigen. Bei Versäumnis kann kein Ersatz geliefert werden. Ersatzlieferung setzt die Anerkennung des Schadens/Verlustes durch die Deutsche Post/DHL voraus. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns telefonisch, schriftlich, oder per e-Mail in Verbindung.

Versandkosten:

Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Warenwert. Sie beinhalten das Porto, Verpackungsmaterial sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden Ihnen vor Bestellabschluss angezeigt.

Verpackungsverordnung:

Zur Umsetzung unserer Verpflichtungen aus der Verpackungsverordnung haben wir uns dem Dualen System Zentek GmbH & Co. KG angeschlossen.

Bezahlung:

Lieferungen erfolgen, soweit nichts anderes vereinbart ist, ausschließlich per Vorab-Überweisung auf unser Bankkonto oder per PayPal (ab €30,00).
Die Kontodaten teilen wir Ihnen mit, sobald Ihre Bestellung versandfertig ist.
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
Etwa anfallende Kosten für die Geldübermittlung/Überweisung trägt ausschließlich der Käufer/Auftraggeber.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von KoTol-Hobby Modellbahn.

Sonstiges:

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Versandverkauf. Preisänderung, Irrtum und Liefermöglichkeit vorbehalten. Abweichende Vereinbarungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.

Bilder:

Wir geben keine Garantie dafür, dass die Bilder auf unserer Seite richtig zugeordnet sind. Wir bemühen uns jedoch, Fehler auszuschließen.

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an kontakt@kotol.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

KoTol-Hobby Modellbahn
Richterstr. 3
12524 Berlin

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Nach Erhalt der Ware und Prüfung erhalten Sie, soweit die Ware in Ordnung ist, den Warenwert erstattet. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Rücksendung einen Warenwert von EUR 40,- übersteigt.

Dieses Widerrufsrecht erhalten Sie mit unserer Bestelleingangsbestätigung vor Vertragsschluss schriftlich zugestellt.

Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Artikel, die auf Kundenwunsch speziell angefertigt und anderweitig nicht weiterverkauft werden können.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.